30 марта 2003 года введен в действие Отраслевой стандарт ОСТ 91500.05.0007-2003 "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения" (далее - Отраслевой стандарт), утвержденный Приказом Минздрава России от 04.03.2003 N 80 (зарегистрировано в Минюсте РФ 17 марта 2003 г. N 4272). Отраслевой стандарт разработан в целях развития системы стандартизации в здравоохранении и совершенствования функционирования сферы обращения лекарственных средств. Отраслевой стандарт является обязательным для всех аптечных организаций (аптек, аптечных пунктов, аптечных киосков, аптечных магазинов) независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, осуществляющих розничную торговлю лекарственными средствами. В документе перечислены функции аптечных организаций. Так, аптека и аптечный пункт реализуют населению готовые лекарственные препараты по рецептам и без рецептов врача, при этом аптечный пункт не может осуществлять реализацию наркотических средств, психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, в свою очередь аптечный киоск и аптечный магазин реализуют лекарственные препараты без рецептов врача. Реализация лекарственных препаратов и других товаров, пришедших в негодность, с истекшим сроком годности, незаконных копий лекарственных препаратов не допускается. В функции всех аптечных организаций включено оказание первой медицинской помощи. Аптечные организации обязаны размещать в удобных для ознакомления местах торгового зала: - копии лицензий на фармацевтическую деятельность и другие виды деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - информацию о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью; - книгу отзывов и предложений; - информацию о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - информацию о лице, ответственном за лекарственное обеспечение инвалидов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категорий населения по льготам (для аптечных организаций, осуществляющих льготный отпуск лекарственных препаратов); - информацию о номерах телефонов и режиме работы справочной фармацевтической службы; - информацию о наименованиях отделов или зон отпуска соответствующих групп товаров; - информацию о сроках хранения лекарственных препаратов, изготовленных в аптеке (аптечном пункте); - ценники на предлагаемые безрецептурные лекарственные препараты и другие товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций; - информацию о сотрудниках аптечной организации, непосредственно обслуживающих население (таблички, бейджи и прочие с указанием Ф.И.О. и должности); - информацию о дежурном администраторе (Ф.И.О., должность) и нахождении кнопки сигнального вызова дежурного администратора (за исключением аптечного киоска); - при наличии пункта проката информацию о перечне предметов, выдаваемых напрокат; - копию или выписку из Федерального закона "О защите прав потребителей"; - копию или выписку из "Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных в установленном порядке; - перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, утвержденный Приказом Минздрава России от 19 июля 1999 года N 287 "Об утверждении Перечня лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача". Отраслевым стандартом установлены требования к помещениям и оборудованию аптечных организаций. В частности установлено, что на площадях аптечных организаций не допускается размещение подразделений, функционально не связанных с указанными в лицензиях видами деятельности. На вывесках аптечных организаций должен быть указан вид организации; организационно-правовая форма и форма собственности; фирменное наименование организации; местонахождение, а также режим работы организации, адреса и телефоны близлежащих и дежурных аптек. Наименование вида аптечной организации должно быть выполнено шрифтом, размер которого позволяет четко в любое время суток различить надпись с расстояния не менее 25 метров. Аптечные организации, оказывающие лекарственную помощь в ночное время, должны иметь освещенную вывеску с информацией о работе в ночное время, с указанием часов работы, звонок для вызова посетителем работника аптечной организации. Реализуемые из аптечных организаций лекарственные препараты должны иметь информацию согласно государственному информационному стандарту лекарственного средства. Покупателю по его просьбе может быть представлена дополнительная информация о приобретаемом лекарственном препарате, об имеющихся в аптечной организации синонимах приобретаемого лекарственного препарата и их ценах. При отпуске лекарственных препаратов уполномоченный сотрудник аптечной организации информирует покупателя о правилах приема лекарственного препарата: режиме приема, разовой и суточной дозе, способе приема (с учетом приема пищи и пр.), правилах хранения.

(По материалам аналитического обзора, подготовленного компанией КонсультантПлюс )